Ajankohtaista
JUVENES PRINTILLE LAATUSERTIFIKAATTI
Juvenes Print – Tampereen Yliopistopaino Oy on saanut laatujärjestelmälleen ISO 9001:2008 laatusertifikaatin. Inspecta Sertifiointi Oy:n myöntämä sertifikaatti kattaa painotalon monipuolisten painotuotteiden tuotannon, kehittämisen ja markkinoinnin.
Laatutyö on Juvenes Printissä aloitettu jo 2000-luvun alussa ja nyt laatujärjestelmä päivitettiin vastaamaan ISO 9001 -standardin mukaisia vaatimuksia. Laatujärjestelmämme rakennettiin keräämällä ensin palautetta asiakastyytyväisyydestä. Tämän tiedon perusteella ryhdyttiin luomaan järjestelmää, joka täyttää asiakkaiden toiveet parhaalla mahdollisella tavalla.
Tärkeimmät prosessimme ovat tilaus – toimitus- ja asiakashallintaprosessit. Prosessi alkaa ja päättyy asiakkaaseen. Jotta voimme toteuttaa asiakkaidemme odotukset ja toiveet, prosessien on oltava toimivia käytännössä. Jatkuva prosessien toimivuuden mittaaminen takaa asiakkaidemme odotusten mukaiset tuotteet sekä asiakkaiden odotusten toteutumisen.
Henkilöstön osaamiseen kiinnitetään huomiota koulutuksen avulla. Myös alihankinnan, materiaalin ja laitteiden toimittajat ovat tärkeässä asemassa – heitä arvioidaan ja toimitusten onnistumista seurataan jatkuvasti.
Juvenes Printille nyt myönnetty ISO 9001-laatusertifikaatti täydentää aiemmin Juvenes Printille myönnettyä Pohjoismaisen Ympäristömerkin käyttöoikeutta painotuotteissaan. Laadukkaassa toiminnassa on myös ympäristö otettu erityisesti huomioon.
Menestyäksemme tulevaisuudessa meidän on jatkuvasti kuunneltava asiakkaitamme ja kerättävä heiltä palautetta siitä, miten palvella heitä parhaiten jatkossakin.
Juveneksen uusi verkkokirjakauppa
on nyt avattu, käy tutustumassa!
http://verkkokauppa.juvenes.fi/fi/
Juvenes Printin Esitepaikka on uusi yrityksille tarkoitettu aineiston hallinta-, tilaus- ja seurantajärjestelmä.
Tutustu tarkemmin: Esitepaikka
Juvenes Printille on myönnetty pohjoismainen Ympäristömerkki eli Joutsenmerkki. Merkki on osoitus painon pitkäjänteisestä ja sitoutuneesta työstä painotoiminnan ympäristökuormituksen vähentämiseksi.
Joutsenmerkki kertoo, että paino toimii ympäristön kannalta vastuullisesti. Joutsenmerkin saadakseen painon tulee täyttää tiukat, mm. paperia, painokemikaaleja, päästöjä ja jätteitä sekä energiankulutusta koskevat vaatimukset. Kirjapainossa on lisäksi oltava toimiva ohjeistus, jolla pyritään jatkuvaan ympäristöasioiden parantamiseen, taataan henkilökunnan asiantuntemus ja asiakasinformaation laatu.
Juvenes Print- Painatuskeskuksen toiminta siirtyy Tietotalolle (Naulakatu 2) 1.8.2008 lähtien.
Juvenes Printin palvelutarjonta on laajentunut kongressi- ja messutarjontaan. Mikäli olet järjestämässä kongressia niin saat Juvenes Printistä kaikki tarvittavat painotuotteet kuten Proceedings- ja abstarktikirjat, kutsut, nimikortit ja nyt myös kaikki kongressin vaatimat esittelyseinäkkeet.