⌕
  • Ravintolat ja kahvilat
    • Ravintolat ja kahvilat
    • Lounasravintolat
      • Helsinki, Juniper
      • Lahti, Kivi
      • Riihimäki, Eko
      • Seinäjoki, Komia
      • Seinäjoki, Idea
      • Seinäjoki koonti
      • Tampere, Attila
      • Tampere, Dynamo
      • Tampere, Frenckell
      • Tampere, Nasta >
      • Tampere, Ratamo >
      • Tampere, Saarni
      • Ravintola NEXTDELI
      • Tampere koonti
    • Kahvilat
      • Helsinki, Paulig Kulma
      • Jyväskylä, Café Curve
      • Oulu, Café Hub
      • Oulu, Café Juicebar
      • Oulu, Café TellUs
      • Pori, Café Agora
      • Tampere, Café Alakuppila
      • Tampere, Café & Aula Toivo
      • Tampere, Café Konehuone
      • Tampere, Café Lea
      • Tampere, Café & Lunch Pinni
      • Vaasa, Café Alere
      • Vaasa, Café Oskar
      • Vaasa, Café Wolff's Street
    • Kampusravintolat
      • Jyväskylä, JAMK
      • Oulu, Linnanmaan kampus
      • Pori & Rauma, SAMK
      • Lahti, SDO
      • Tampere, TAKK keskusta
      • Tampere, TAKK Nirva
      • Tampere, Kaupin kampus
      • Tampere, Keskustakampus
      • Tampere, Hervannan kampus
      • Vaasa
      • Lounashinnastot
      • Lataa aterioita ja kahveja
    • Ateriapalvelut
      • Ateriat kotiin Lahden seutu
      • Palvelukodit Lahti, Marie-koti
      • Palvelukodit Lahti, Betel-koti
      • Päiväkoti Teemula Lahti
      • Etelä-Hervannan koulu
    • OIVA-raportit
    • Tuoteselosteet ja erityisruokavaliopalvelut
    • Anna palautetta
    • Maksutavat
  • Juhla- ja kokoustilat
    • Juhla- ja kokoustilat
    • Myyntipalvelu >
      • Tarjouspyyntö >
      • Kokouspaketit
      • Menut >
      • Toimitusehdot >
    • Juhlapalvelu Tampere
      • Kokoustilat Tampere
      • Juhlatilat Tampere
      • Saunat Tampere
    • Juhlapalvelu Helsinki
      • Kokoustilat Helsinki
      • Juhlatilat Helsinki
    • Juhlapalvelu Lahti
      • Kokoustilat Lahti
      • Juhlatilat Lahti
    • Juhlapalvelu Pori ja Rauma
      • Kokoustilat Pori ja Rauma >
      • Juhlatilat Pori ja Rauma >
    • Juhlapalvelu Seinäjoki
      • Kokoustilat Seinäjoki
      • Juhlatilat Seinäjoki
    • Juhlapalvelu Vaasa
      • Kokoustilat Vaasa >
      • Juhlatilat Vaasa >
    • Juhlapalvelu Oulu
      • Kokoustilat Oulu >
      • Juhlatilat Oulu >
  • Juhlat ja tilaisuudet
    • Myyntipalvelu
      • Toimitusehdot
    • Palvelut tilaisuuksiin
      • Tilat >
      • Menut
      • Lisäpalvelut
    • Herkkupiste
      • Makeat kakut (Pirkanmaa)
      • Makeat kakut (muu Suomi)
      • Suolaiset kakut (Pirkanmaa)
      • Suolaiset kakut (muu Suomi)
      • Hääkakut
      • Kakkujen tilauslomake (Pirkanmaa)
      • Kakkujen tilauslomake (muu Suomi)
      • Pienet cocktailpalat
      • Kiloittain myytävät ruokatuotteet
      • Voileivät
      • Suolaiset piirakat
      • Tilauslomake / Tarjouspyyntö >
    • Menut
      • Juhlamenut
      • Menuja maailmalta
      • Rôtisseurs-kilpimenut
      • Sinulle sopivat -menut
      • Easy-menut
      • Cocktailmenut
      • Räätälöi oma menusi
      • Juhlapalvelun toimitusehdot >
      • Tarjouspyyntö >
  • Yritys
    • Yrityksille
      • Yritys >
      • Ravintolat ja kahvilat palveluna
      • Hansel - Valtionhallinnon puitesopimustoimittaja
    • Yhteystiedot ja kartat
      • Laskutustiedot
      • Puhelujen soittajahinnat
      • Rekisteriseloste
    • Henkilöstöpolitiikka
    • Ympäristöpolitiikka
      • Päämäärät
      • Käytännön tekoja
    • JuveNews
    • Kurkistus arkeemme
    • Hyvällä asialla vuodesta 1959
  • Avoimet työpaikat
  • Verkkokauppa
  • Palaute
    • Ravintolat ja kahvilat
    • Juhlat ja tilaisuudet
    • Kokouspalvelut
    • Saunat
    • Yleinen palaute
    • Ympäristöasiat
    • www-sivut
  • Tarjouspyyntö
    • Juhlapalvelu
    • Kokouspalvelut
    • Saunapalvelut
    • Herkkupiste
  • Toimintamme poikkeustilanteessa
  • Såås
Juvenes
fi-FIen-GBsv-SE
 ❯  Juhlat ja tilaisuudet ❯ Myyntipalvelu ❯ Toimitusehdot ❯ Kokouspalveluiden toimitusehdot

Kokouspalveluiden yleiset toimitusehdot

1. Varausaika

Kokoustilojen varauksen kesto sovitaan tilauksen yhteydessä. Kokoustilojen varaajan on oltava vähintään 18-vuotias. Kokoustilojen hinnat ovat voimassa arkisin klo 8.00 - 16.00, muina aikoina sopimuksen mukaan.

2. Peruutusehto

Kokoustilaisuuden voi peruuttaa veloituksetta yksi (1) kk ennen tilaisuutta. Jos peruutus tapahtuu alle yksi (1) kk ennen tilaisuutta, veloitetaan 50 % tilauksen arvosta. Jos peruutus tapahtuu yksi (1) viikkoa ennen tilaisuutta, veloitetaan koko tilauksen arvo. Peruutusehdot koskevat myös muutoksia henkilömäärässä sekä ravintolapalveluissa.

3. Pikatilauslisä

Pikatilauslisä veloitetaan alle kolme (3) arkipäivää ennen tilaisuuden ajankohtaa tapahtuneista muutoksista. Pikatilauslisä on + 20 % lisätilauksen arvosta. Pikatilauksen osalta Juvenes Oy ei vastaa menuissa tapahtuneista muutoksista.

4. Vahingonteko

Kokoustilojen varaaja vastaa Juvenes Oy:n ja kiinteistönomistajan omaisuudelle aiheutuvista vahingoista sekä niiden korjaamisesta aiheutuvista kustannuksista.

5. Lisäsiivouspalvelu

Kokoustilojen tulee olla asiallisessa kunnossa tilaisuuden jälkeen. Mikäli lisäsiivouksen tarvetta ilmenee, Juvenes Oy laskuttaa tilaajaa siivousliikkeen tekemän erittelyn mukaisesti.

6. Maksuehdot

Laskutettaessa maksuehdot ovat seitsemän (7) vrk netto ja viivästyskorko on voimassaolevan korkolain mukainen. Laskutuslisä on 9,30 € (sis. alv 24 %). Nämä maksuehdot ovat voimassa, ellei muuta ole erikseen sovittu.

7. Ruokatuotteiden laatutakuu

Juvenes Oy vastaa ruokatuotteiden laadun ja turvallisuuden kahden tunnin ajan toimituksesta sillä edellytyksellä, että kuljetuslaatikoita ei ole avattu tai tuotteita poistettu kylmä- tai lämpösäilytyksestä. Juvenes Oy ei hyvitä käyttämättä jääneitä tuotteita. Juvenes Oy:llä on oikeus viedä pois tilauksesta ylijääneet tuotteet.

8. Reklamaatiot

Mahdolliset reklamaatiot on esitettävä heti seuraavana arkipäivänä Juvenes Juhlapalveluun, sähköpostitse juhlapalvelu@juvenes.fi tai puh. 0207 600 300.

9. Kuluttajakaupan vaihtoehtoinen riidanratkaisuelin

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Kuluttajariitalautakunnan verkkosivun osoite on www.kuluttajariita.fi

10. Tietosuoja

Mikäli palveluiden suorittamiseksi on tarpeellista käsitellä henkilötietoja, Juvenes Oy:llä on asiakkaan valtuutus käsitellä niitä.

Juvenes Oy käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojelemaan henkilötietoja luvattomalta ja lainvastaiselta käsittelyltä sekä niiden tahattomalta kadottamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.

Juvenes Oy käsittelee henkilötietoja vain sopimuksen tai tilausvahvistuksen määrittelemiin tarkoituksiin ja toimimme vain asiakkaan näihin tarkoituksiin antamisen ohjeiden mukaisesti. Juvenes Oy pyrkii minimoimaan ja rajaamaan vastaanotettavaa tietojen määrää ja laatua, ja näin varmistamaan osaltaan tietosuojan toteutumisen.

Juvenes Oy vastaa asiakkaan kohtuullisiin tiedusteluihin, jotta asiakas voi seurata henkilötietojen käsittelyä koskevan sitoumuksemme noudattamista.

Juvenes Oy noudattaa sitä sitovia Suomen lainsäädännön vaatimuksia sekä niitä luottamuksellisuutta koskevia ohjeita ja standardeja, joita on velvollinen noudattamaan. Lisätietoja tietosuoja asioissa saa Juvenes Oy:n hallinnosta.

11. Force Majoure

Juvenes Oy ei vastaa tilaajalle sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun, yleisen liikenteen pysähtymisen, tulipalon, sähkökatkoksen tai muun sellaisen Juvenes Oy:stä riippumattoman syyn takia (force majeure). Mikäli tilaisuuden olosuhteet ja aikataulu muuttuvat Juveneksesta riippumattomista syistä, varaa Juvenes Oy oikeuden muutoksiin tilaisuuden hinnoittelua koskien.

Juvenes Oy pidättää oikeuden muutoksiin tilaus- ja toimitusehdoissa sekä hinnastoissa.

Myyntipalvelu palvelee 

Myyntipalvelu avoinna klo 9.00-15.00.   

juhlapalvelu@juvenes.fi 
puh. 0207 600 300

Lähetä tarjouspyyntö 


Olemme Sinuun yhteydessä
mahdollisimman pian!

Tapahtuma-, juhla- ja kokousmyynti

Myyntipäällikkö Arja Mäkimartti
arja.makimartti@juvenes.fi
puh. 0207 600 305

Lähetä sähköposti myyntiimme! 


Juvenes Oy Hallinto
Hatanpään valtatie 11
33100 Tampere
Puh. 0207 600 330

- laskutustiedot
- puhelujen soittohinnat

Juvenes Juhlapalvelu
Juhla-, kokous- ja saunatilat
Puh. 0207 600 300
juhlapalvelu@juvenes.fi

Yrityspalvelut
Juhlat ja tilaisuudet
Ravintolat ja kahvilat
Ateriapalvelut
Juvenes Oy
Kioski

Tarjouspyyntö
Palaute
Yhteystiedot
Rekrytointi
Sivukartta
Maksutavat
Toimitusehdot

Juvenes Oy on valtakunnallinen ravintola- ja palveluyritys, joka tarjoaa laadukkaita ravintola-, ateria- ja kahvilapalveluja sekä juhla- ja kokouspalveluita. Juveneksessa työskentelee 250 henkilöä ja liikevaihto on noin 21 miljoonaa euroa vuosittain. Juveneksen ravintoloissa tarjoillaan vuosittain noin 2,7 miljoonaa ateriaa.

Kirjaudu
Copyright 2020 Juvenes Oy, tekninen toteutus ConnectingTalents Oy, ulkoasun suunnittelu Mainio Käyttöehdot Tietosuojaselosteet
☰
  • Ravintolat ja kahvilat
    • Ravintolat ja kahvilat
    • Lounasravintolat
      • Helsinki, Juniper
      • Lahti, Kivi
      • Riihimäki, Eko
      • Seinäjoki, Komia
      • Seinäjoki, Idea
      • Seinäjoki koonti
      • Tampere, Attila
        • Kokoustila >
        • Juhlatila >
      • Tampere, Dynamo
      • Tampere, Frenckell
        • Viinikylä
        • Juhlatila >
        • Kokoustila >
        • Tapahtumapiha >
      • Tampere, Nasta >
      • Tampere, Ratamo >
      • Tampere, Saarni
        • Kokoustila >
        • Juhlatila >
      • Ravintola NEXTDELI
      • Tampere koonti
    • Kahvilat
      • Helsinki, Paulig Kulma
      • Jyväskylä, Café Curve
      • Oulu, Café Hub
      • Oulu, Café Juicebar
      • Oulu, Café TellUs
      • Pori, Café Agora
      • Tampere, Café Alakuppila
      • Tampere, Café & Aula Toivo
      • Tampere, Café Konehuone
      • Tampere, Café Lea
      • Tampere, Café & Lunch Pinni
      • Vaasa, Café Alere
      • Vaasa, Café Oskar
      • Vaasa, Café Wolff's Street
    • Kampusravintolat
      • Jyväskylä, JAMK
      • Oulu, Linnanmaan kampus
        • Restaurant Mara
        • Restaurant Foodoo
        • Restaurant Napa
        • Restaurant Kylymä
        • Restaurant Foobar
        • Kampuskartta
        • Foodoo Garden
      • Pori & Rauma, SAMK
        • Ravintola Skene
        • Ravintola Kanali
      • Lahti, SDO
      • Tampere, TAKK keskusta
        • Ratamo
      • Tampere, TAKK Nirva
        • Nasta
      • Tampere, Kaupin kampus
        • Arvo
      • Tampere, Keskustakampus
        • Yliopiston Ravintola
        • Kampuskartta
      • Tampere, Hervannan kampus
        • Newton
        • Kampuskartta
      • Vaasa
        • Ravintola Alere
        • Ravintola Serveri
        • Ravintola Mathilda
        • Henkilöstöravintola Alma
        • Ravintola Erkki
      • Lounashinnastot
        • Ateriatukioikeus
      • Lataa aterioita ja kahveja
    • Ateriapalvelut
      • Ateriat kotiin Lahden seutu
      • Palvelukodit Lahti, Marie-koti
      • Palvelukodit Lahti, Betel-koti
      • Päiväkoti Teemula Lahti
        • Ruotsinkielinen koulu
        • Kristillinen päiväkoti
        • Ruotsinkielinen päiväkoti
      • Etelä-Hervannan koulu
    • OIVA-raportit
    • Tuoteselosteet ja erityisruokavaliopalvelut
    • Anna palautetta
    • Maksutavat
  • Juhla- ja kokoustilat
    • Juhla- ja kokoustilat
    • Myyntipalvelu >
      • Tarjouspyyntö >
      • Kokouspaketit
      • Menut >
      • Toimitusehdot >
    • Juhlapalvelu Tampere
      • Kokoustilat Tampere
        • Auditorio Attila ja luentosalit
        • Auditorio Väinö ja Galleria Bertel
        • Dynamo Business Park
        • Hatanpään kartano
        • Ratinankaari
        • Ravintola Frenckell
        • Ravintola Ziberia
        • Muut ravintolakabinetit
        • Saunojen kabinetit
        • Kokouspaketit
      • Juhlatilat Tampere
        • Frenckell Tapahtumapiha
        • Hatanpään kartano
        • Ravintola Attila
        • Restaurant Dynamo
        • Ravintola Frenckell
        • Ravintola Newton
        • Ravintola Saarni
        • Ravintola Ziberia
        • Tullikamarin Pakkahuone-sali
        • Työväenmuseo Werstas
        • Vinoteekki
      • Saunat Tampere
        • Sauna Dynamo
    • Juhlapalvelu Helsinki
      • Kokoustilat Helsinki
        • Kokoustilat Sato-talossa
        • Kokoustilat Lääkäritalossa
      • Juhlatilat Helsinki
    • Juhlapalvelu Lahti
      • Kokoustilat Lahti
      • Juhlatilat Lahti
    • Juhlapalvelu Pori ja Rauma
      • Kokoustilat Pori ja Rauma >
      • Juhlatilat Pori ja Rauma >
    • Juhlapalvelu Seinäjoki
      • Kokoustilat Seinäjoki
      • Juhlatilat Seinäjoki
    • Juhlapalvelu Vaasa
      • Kokoustilat Vaasa >
      • Juhlatilat Vaasa >
    • Juhlapalvelu Oulu
      • Kokoustilat Oulu >
      • Juhlatilat Oulu >
  • Juhlat ja tilaisuudet
    • Myyntipalvelu
      • Toimitusehdot
        • Herkkupisteen toimitusehdot
        • Juhlapalveluiden toimitusehdot
        • Kokouspalveluiden toimitusehdot
        • TAMK Mediapolis korttilataukset
        • Tampereen yliopistokampusten korttilataukset
    • Palvelut tilaisuuksiin
      • Tilat >
      • Menut
        • Herkkupiste >
        • Pikku-Paratiisi ?
        • Easy-menut >
      • Lisäpalvelut
    • Herkkupiste
      • Makeat kakut (Pirkanmaa)
      • Makeat kakut (muu Suomi)
      • Suolaiset kakut (Pirkanmaa)
      • Suolaiset kakut (muu Suomi)
      • Hääkakut
      • Kakkujen tilauslomake (Pirkanmaa)
      • Kakkujen tilauslomake (muu Suomi)
      • Pienet cocktailpalat
      • Kiloittain myytävät ruokatuotteet
      • Voileivät
      • Suolaiset piirakat
      • Tilauslomake / Tarjouspyyntö >
    • Menut
      • Juhlamenut
      • Menuja maailmalta
      • Rôtisseurs-kilpimenut
        • Lumo
        • Top Secret
        • Chic
        • Classic
      • Sinulle sopivat -menut
      • Easy-menut
        • Juhlaherkut
        • Teemat
        • Kokouspaketit saunoille
      • Cocktailmenut
        • Sonata Finlandia
        • Suomi
        • Classic Patron
        • Valencia
      • Räätälöi oma menusi
      • Juhlapalvelun toimitusehdot >
      • Tarjouspyyntö >
  • Yritys
    • Yrityksille
      • Yritys >
      • Ravintolat ja kahvilat palveluna
        • Henkilöstöravintola palveluna
        • Opiskelijaravintola palveluna
        • Kahvilat palveluna
        • Sopimusruokailu
      • Hansel - Valtionhallinnon puitesopimustoimittaja
    • Yhteystiedot ja kartat
      • Laskutustiedot
      • Puhelujen soittajahinnat
      • Rekisteriseloste
    • Henkilöstöpolitiikka
    • Ympäristöpolitiikka
      • Päämäärät
      • Käytännön tekoja
    • JuveNews
    • Kurkistus arkeemme
    • Hyvällä asialla vuodesta 1959
  • Avoimet työpaikat
  • Verkkokauppa
  • Palaute
    • Ravintolat ja kahvilat
    • Juhlat ja tilaisuudet
    • Kokouspalvelut
    • Saunat
    • Yleinen palaute
    • Ympäristöasiat
    • www-sivut
  • Tarjouspyyntö
    • Juhlapalvelu
    • Kokouspalvelut
    • Saunapalvelut
    • Herkkupiste
  • Toimintamme poikkeustilanteessa
  • Såås